2023年9月21日 / 最終更新日時 : 2023年9月21日 管理者 ビジネスマナーのスキル講座 マナーインストラクター養成講座 プロ講師としてビジネスマナーをはじめマナー指導のプロフェッショナルを目指していただく講座です。 初級、中級、上級と段階を踏んで学んでいただき、全講座終了後には、当協会の認定講師として修了証を授与いたします。企業、団体等で […]
2023年9月21日 / 最終更新日時 : 2023年9月27日 管理者 ビジネスマナーのスキル講座 顧客折衝力・営業力向上講座 主に金融機関の営業担当者・セールス担当者の方を対象とした講座です。 顧客から信頼される担当者となっていくためのコツとポイントを、金融機関での仕事経験をもち、多数の金融機関で研修を担当している講師が指導をいたします。 こん […]
2023年9月21日 / 最終更新日時 : 2023年9月21日 管理者 ビジネスマナーのスキル講座 苦情やクレーム対応講座 お客様からの苦情やクレーム対応のスキルを高めたい方を対象とした講座です。 現在接客のお仕事をされている方、あるいは今後の接客のお仕事に就かれる方にも学んでいただける講座です。 この講座の内容 接客する中で難しいと感じる場 […]
2023年9月21日 / 最終更新日時 : 2023年9月27日 管理者 ビジネスマナーのスキル講座 接客業のためのマナー講座 お客さまと接する仕事をする上での基本的な応対マナーを学ぶ機会としていただきます。 接客の場面において、お客さまから好印象をもっていただけるポイントやこつを習得していただきます。リピートしてもらえる接客担当者に共通する印象 […]
2023年9月21日 / 最終更新日時 : 2023年9月21日 管理者 ビジネスマナーのスキル講座 学び直しのビジネスマナー講座 就職・再就職を機にビジネスマナーについて確認をしたい方や、自信のもてるマナーを身につけていただける講座です。 訪問時や来客応対、電話応対などの基本的なビジネスマナーについて学んでいただけます。 この講座の内容 ビジネスマ […]
2023年9月21日 / 最終更新日時 : 2023年9月21日 管理者 ビジネスマナーのスキル講座 新社会人のためのビジネスマナー講座 これから社会に出る就職活動中の方や、新社会人の方を対象とした講座です。 社会人として必要となる基本的なマナーや、好感を持っていただける第一印象を与える方法などをレクチャーいたします。 この講座の内容 ・より良い第一印象を […]
2023年9月21日 / 最終更新日時 : 2023年9月21日 管理者 ビジネスマナーのスキル講座 ワンポイントビジネスマナー講座 挨拶の仕方(お辞儀や立居振舞)、名刺交換、電話応対、来客時の対応、お茶の出し方等、焦点を絞ったセミナーです。 ビジネスシーンはもちろん、日常のお付き合いの場面にもいかしていただけるマナーのポイントを学んでいただけます。 […]