講座をさがす | 京都マナー文化協会

様々な分野のマナー文化講座を開催しております。

私どもは「マナー」を単なる礼儀・作法の形として捉えるのではなく、「文化」として捉えます。「文化」というのは、人々が生きる上での知恵、心を豊かにする教養です。

日本の文化は、何百年という歴史の中で人々の中で培われてきた素晴らしい文化です。それらを、生きる知恵として活用してみませんか。

養成講座

職場内マナー指導者養成講座

ビジネスマナーを指導する立場の方、今後指導的立場になる方を対象とし、ご自分の指導者としての知識、技能を再確認していただき、人材育成、より良い職場づくりにつなげていただける効果的な指導方法について学んでいただきます。

プロマナーインストラクター養成講座（当協会認定講師制度）

プロ講師としてビジネスマナーをはじめマナー指導のプロフェッショナルを目指していただく講座です。
初級、中級、上級と段階を踏んで学んでいただき、全講座終了後には、当協会の認定講師として修了証を授与いたします。企業、団体等でのプロ講師として活躍していただけるノウハウをお伝えいたします。

ビジネスマナー関連講座

学び直しのビジネスマナー

就職・再就職を機にビジネスマナーについて確認をしたい方や、自信のもてるマナーを身につけていただける講座です。訪問時や来客応対、電話応対などの基本的なビジネスマナーについて学んでいただけます。

接客業のためのマナー講座

お客さまと接する仕事をする上での基本的な応対マナーを学ぶ機会としていただきます。接客の場面において、お客さまから好印象をもっていただけるポイントやこつを習得していただきます。リピートしてもらえる接客担当者に共通する印象度アップのポイントをお伝えします。

ビジネスキャリアのためのマナー講座

キャリアを積み、管理職となった方々、今後管理職となっていく方々を対象に、仕事上の立場に応じたマナー実践の場を想定して、ワンランク上のマナーを学んでいただきます。顧客接点において、職場内の部下との関わりにおいて、信頼されるビジネスパーソンとしてのマナーを身につけていただきます。

金融機関で働く人のためのマナー講座

急速にＩＴ化が進む中、金融機関で働く職員の方々に求められるスキルや対応も変化しています。顧客から信頼される担当者となっていくためのコツとポイントを、金融機関での仕事経験をもち、多数の金融機関で研修を担当している講師が指導をいたします。変化に対応していく人材となっていくために、また、仕事への意欲が高まるよう運営いたします。